ปรับปรุงการสื่อสารด้วยส่วนขยายแชทของ EspoCRM
EspoCRM Chat Extension สำหรับบริษัทเป็นส่วนเสริมฟรีที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการสื่อสารของทีมโดยตรงภายในแพลตฟอร์ม EspoCRM เครื่องมือนี้มีความสามารถในการแชทแบบเรียลไทม์ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสนทนาแบบทันทีในขณะที่จัดการงานด้านความสัมพันธ์กับลูกค้า การรวมเข้าด้วยกันนั้นราบรื่นทำให้มั่นใจได้ว่าฟังก์ชันการแชททำงานได้อย่างราบรื่นควบคู่ไปกับฟีเจอร์ EspoCRM ที่มีอยู่
ส่วนเสริมนี้มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายซึ่งช่วยให้การนำทางและการใช้งานสำหรับสมาชิกในทีมเป็นไปอย่างสะดวก เพื่อใช้ฟีเจอร์การแชทผู้ใช้ต้องมีบทบาทที่เหมาะสมภายในระบบ CRM โดยเฉพาะต้องมีสิทธิ์การเข้าถึง "users" เพื่อให้การสื่อสารเป็นระเบียบและมีประสิทธิภาพในที่สุดช่วยเสริมสร้างความร่วมมือระหว่างสมาชิกในทีม